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お買い物方法



お買い物方法



■ご注文方法
1)

商品の選択
ご購入いただいく商品の商品詳細ページより「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして、商品を買い物かご (ショッピングカート) に入れます。
※ 「カラー」、「サイズ」、「数量」等のご指定は、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックする前に選択してください。
※ 予約受付中の旨を記載された商品は「商品予約」ページにて予約が可能です。

2) 商品の確認
ショッピングカート内に、ご購入いただく商品が正しく表示されているか確認してください。
※ 数量の増減はショッピングカート内で行なえます。
※ 「クリアする」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに入れた全ての商品が削除されます。
3) 商品の追加
他にもご購入される商品がある場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックして前ページに戻り、1〜2を繰り返します。
4) 商品の確認
ご購入いただく全ての商品がショッピングカートに正しく表示されたら「お客様情報入力画面へ >>」ボタンをクリックします。
5) お客様情報の入力
お客様情報とお届け先情報に必要事項をご記入の上で「内容確認画面へ進む >>」ボタンをクリックします。
6) 最終確認
内容確認画面で全ての内容に間違いがなければ最終確認にチェックを入れ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
7) ご注文完了
自動確認メールが届きますので内容をご確認ください。

TEL、FAXでのご注文も受け付けております。
各商品詳細ページに記載されたTEL・FAX番号(FAXオーダーシート使用)が、ご利用いただけます。
■お支払い方法
代金引換 商品受け取り時に配送業者へ、商品代金・送料・代金引換手数料をお支払いください。

■代金引換手数料一覧
1万円未満 \330
3万円未満 \440
10万円未満 \660
30万円未満 \1,100
50万円未満 \2,200

銀行振込 ご注文日より7日以内に、指定の口座へ商品代金・送料をお振込みください。
入金の確認が取れ次第、商品を発送致します。

■指定振込口座
りそな銀行 蒲田支店
普通 1066241 ユ)ザ・サーフ

※ 振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※ ご注文日より一週間以上、お振込いただけない場合はキャンセルとなります。
※ 実店舗において店頭販売も行なっている為、ご注文を頂いた商品がタイムラグによる品切れの場合があります。銀行振込の場合は、弊社より在庫確認後お支払い金額とお振込先の指定口座を記載したご連絡を致しますので、弊社からの連絡をご確認後お振込みをお願い致します。
■送料・手数料
商品代金以外に、送料(運送保険料を含む)・代引き手数料・振込み手数料をご負担いただきます。
3万円以上お買い上げの方は送料無料とさせていただきます。
(サーフボード、ヴィンテージ、アウトレット等、一部商品においては送料無料の対象外となります)

■送料一覧
都道府県 一般商品 スケートボード ショートボード ファンボード ロングボード
北海道 \900 \2,200 - - -
青森/岩手/秋田 \800 \1,900 - - -
宮城/山形/福島 \750 \1,500 - - -
茨城/栃木/群馬 \700 \1,400 - - -
東京/神奈川
埼玉/千葉
\650 \1,200 - - -
山梨/新潟/長野 \700 \1,400 - - -
愛知/岐阜/静岡
三重
\700 \1,500 - - -
富山/石川/福井 \750 \1,500 - - -
大阪/兵庫/京都
滋賀/奈良
和歌山
\750 \1,500 - - -
鳥取/島根
岡山/広島/山口
\800 \1,600 - - -
徳島/香川/愛媛
高知
\850 \1,600 - - -
福岡/佐賀/長崎
熊本/大分
\900 \1,900 - - -
宮崎/鹿児島 \900 \2,100 - - -
沖縄 \2,000 \5,700 - - -
※ 送料は全て運送保険料を含む金額となっています。
※ 離島や一部地域では配送料金が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
■お届け時期
ご注文もしくはお振込確認日から7営業日以内に宅配便で発送致します。
諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。

※ 商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
※ 宅配業者での保管期間は発送後7日間となっておりますのでご注意ください。
■返品・交換
「ご注文の商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合には、商品の交換または返品をお受け致します。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にTELまたはE-mail(info@thesurf.co.jp)にてご連絡ください。
返品・交換の処理が完了するまで、7〜14日程度かかる場合があります。

以下の場合、商品の返品・交換はお受け出来ません。
● 一度ご使用になられた商品 (使用後不良品と分かった場合を除く)
● お客様の責任で、梱包材を必要以上に破損したり、商品・付属品を紛失、損傷、汚した商品
● 商品到着後7日以上が経過した商品

※ カスタムオーダー商品と中古商品は原則、お客様のご都合による交換・返品は受け付けておりません。
※ お客様のご都合で交換・返品される場合、返送料はお客様ご負担となります。
※ 交換用の在庫が無い場合、返品希望の場合は、ご指定の口座へ返金させていただきます。
■注意点
★ 表示される商品代金、送料、手数料等は、全て消費税込みの金額となります。
★ 商品画像は可能な限り現品と同じ色になるよう努めていますが、多少色合いの異なる場合がありますのでご了承ください。
★ 実店舗において店頭販売も行なっている為、ご注文を頂いた商品がタイムラグによる品切れの場合があります。お先にお支払いを頂く銀行振込の場合は、弊社より在庫確認後お支払い金額とお振込先の指定口座を記載したご連絡を致しますので、弊社からの連絡をご確認後お振込みをお願い致します。





特定商取引法に基づく表記

販売業者 THE SURF
有限会社ザ・サーフ
代表責任者 紀藤 雅彦
業務責任者 紀藤 雅彦
所在地 〒144‐0051
東京都大田区西蒲田6-16-15
TEL 03-3735-7209
FAX 03-3735-7315
E-Mail info@thesurf.co.jp
ご注文方法 インターネット、TEL、FAX
お支払い方法 代金引換、銀行振込
送料 配送地域と商品により異なる
商品代金以外の必要手数料 消費税、送料 (運送保険料を含む)、振込手数料、 代金引換手数料
お届け時期 注文確認・振込確認日もしくは生産完了時より7営業日以内の発送
お支払い時期 商品到着時、注文日より7日以内
返品・交換

良品と交換、代金返還 (商品到着後7日以内)







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お問い合せいただく際は、事前に「よくある質問 (Q&A)」をご覧ください。

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